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Perguntas e respostas

Perguntas
frequentes.

Respostas para as dúvidas que mais ouvimos — de adicionar medicamentos personalizados e configurar protocolos até a estimativa de E2 e a importação dos seus exames de sangue.

★ 4,7 · 150+ avaliações · Grátis para sempre para 1 medicamento

Medicamentos e protocolos

Como adiciono um medicamento personalizado ou genérico que não está na lista integrada?
Role até o fim da tela Adicionar medicamentos — há ali uma opção Adicionar medicamento personalizado. Você pode dar o nome que quiser, atribuir sua própria unidade de dose e ele aparecerá junto com seus outros medicamentos. Isso funciona para vitaminas, suplementos, peptídeos ou qualquer outra coisa que não esteja na biblioteca padrão.
Como crio um protocolo de titulação — por exemplo, 4 semanas com / 2 semanas sem?
  1. Adicione o medicamento pela aba Medicamentos.
  2. Abra o detalhe do medicamento e toque na aba Esquema.
  3. Defina uma data de início e uma data de fim para o primeiro bloco "com".
  4. Para padrões de 5 com / 2 sem ou similares, use um padrão de Repetição Personalizada e configure os dias ativos e os de descanso.

Um tutorial dedicado para esquemas de titulação e ciclo está sendo adicionado em uma atualização futura.

Comecei um frasco novo — preciso recriar o medicamento?
Não — continue registrando as doses no mesmo medicamento de antes. Seu histórico de doses permanecerá intacto. Um fluxo dedicado de Frasco Novo para reiniciar o controle de frasco/volume está planejado para uma atualização futura.
Posso agrupar vitaminas e suplementos com meus outros medicamentos?
Sim. Crie um Grupo pela aba Medicamentos e arraste qualquer medicamento — incluindo vitaminas e suplementos adicionados de forma personalizada — para dentro dele. Os grupos mantêm seu protocolo organizado sem poluir a visão principal do registro.
Mudei minha dose, mas o app ainda mostra a quantidade antiga. Por quê?
A causa mais comum é um esquema de titulação ou ciclo ativo que está sobrepondo sua dose base. Abra o medicamento e vá até a Linha do Tempo do Esquema — de lá você pode encerrar ou ajustar o esquema de titulação, e sua nova quantidade passará a valer. Um aviso de confirmação está sendo adicionado para deixar isso mais claro.
Posso registrar duas doses em horários diferentes — por exemplo, manhã e noite?
Sim — você não precisa duplicar o medicamento. Abra o medicamento, toque em Editar Esquema, depois em Adicionar Esquema e defina o segundo horário do dia. As duas doses passarão então a aparecer no seu registro diário.
Como acompanho várias substâncias aspiradas em uma única seringa?
Há duas abordagens. Se as substâncias compartilham um único frasco, adicione um injetável personalizado e use a calculadora de reconstituição. Se forem frascos separados aspirados juntos, adicione cada medicamento e crie um Grupo (Medicamentos → Gerenciar Grupos) para que sejam registrados juntos como uma única rotina.
A substância que eu uso não está na biblioteca — vocês podem adicioná-la?
Você pode adicioná-la agora mesmo como um medicamento personalizado (no fim da lista Adicionar medicamentos) com seu próprio nome, unidade e meia-vida quando for relevante. Quer vê-la na biblioteca integrada? Envie um e-mail com a substância que nós a adicionaremos.

Estoque e inventário

O app diz que tenho 0 doses restantes, mas eu ainda tenho frascos em estoque.
A causa mais comum é uma divergência de unidade — sua dose está definida em uma unidade (por exemplo, mcg ou UI) enquanto seu estoque foi inserido em outra (por exemplo, mg). Abra Medicamentos → [medicamento] → Controle de Estoque → Gerenciar Estoque e confirme que a unidade da dose e a unidade do frasco coincidem. Quando elas concordam, a contagem de doses restantes e a data de término são recalculadas corretamente.
Como edito, excluo ou reinicio meu estoque?
Vá em Medicamentos → [medicamento] → Controle de Estoque → Gerenciar Estoque e toque em um item para editá-lo ou excluí-lo. Para parar de controlar o estoque de um medicamento por completo, desative o Controle de Estoque em Editar Medicamento.
Posso adicionar estoque por número de frascos, em tamanhos de frasco diferentes ou em UI?
Sim. Você pode inserir o estoque como um número de frascos em vez de totais brutos, e a UI é totalmente suportada como unidade de frasco (prático para HGH e HCG). Se você mantém frascos de tamanhos ou concentrações diferentes para a mesma substância, adicione-os como itens separados para que o tamanho de cada um seja acompanhado com precisão.
Qual frasco o OptiPin usa primeiro?
Os frascos são usados por ordem de chegada (First In, First Out) — o estoque mais antigo é consumido primeiro. Adicionar estoque novo soma ao seu total e recalcula a data prevista de término; você pode reordenar os frascos com os botões de seta, se precisar.

Projeção hormonal

A estimativa de E2 leva em conta o Primobolan ou outras substâncias que reduzem o estrogênio?

O modelo de E2 usa atualmente quatro entradas:

  • Níveis de testosterona (exógena + endógena)
  • Uso e dose de inibidor de aromatase (IA)
  • E2 exógeno direto
  • Sua linha de base pessoal do exame de sangue mais recente

Substâncias como o Primobolan, que suprimem a conversão de E2 de forma indireta, ainda não são modeladas — os dados farmacocinéticos validados necessários para fazê-lo com precisão não estão amplamente disponíveis. Se você tem referências, compartilhe-as com o suporte.

Posso importar resultados de exames de sangue para calibrar as projeções?

A importação dos Registros de Saúde do Apple Health já está disponível. O OptiPin consegue puxar resultados de laboratório que seu médico compartilha pelo Apple Health — embora o que chega dependa da cobertura do seu laboratório e do seu médico.

Você também pode inserir valores de laboratório manualmente a qualquer momento pela seção Métricas de Saúde — testosterona, E2, hematócrito e outros marcadores são todos registrados ali e usados para personalizar o modelo de projeção.

A importação assistida por IA (por exemplo, direto de uma foto ou PDF dos seus resultados) está em estudo. Tem interesse? Conte para a gente.

Minha estimativa não bate com meu exame de sangue mais recente — como faço a recalibração?

Abra Estimativas de Testosterona, toque no ícone de engrenagem (canto superior direito) e escolha Recalibrar a partir do exame de sangue. A nota "calibrado com base em" no rodapé do gráfico mostra quais exames estão sendo usados.

Uma ressalva importante: o modelo infere o efeito de outras substâncias a partir da razão testosterona/E2 dos seus exames mais recentes, então a estimativa só é precisa enquanto sua combinação atual coincidir com a combinação que você usava naquela coleta. Se você adicionou ou retirou uma substância desde então, a projeção se realinha após seu próximo conjunto de exames.

Registro e gestos

Por que o registro por deslize (swipe-to-log) foi removido? Ele pode voltar?
O registro por deslize foi removido temporariamente quando os grupos de medicamentos foram introduzidos, porque o gesto de deslize entrava em conflito com expandir e recolher grupos. Ele está sendo redesenhado e voltará em uma atualização futura. Enquanto isso, use o toque longo em qualquer medicamento para abrir o menu de registro rápido.
Meu medicamento aparece em dias que eu não espero — ou não aparece em dias que eu espero.

Isso quase sempre tem a ver com o próprio esquema. Duas coisas a verificar:

  1. Abra o medicamento, vá até a aba Esquema e confirme se a frequência está definida no intervalo que você espera (por exemplo, "A cada 7 dias", dias específicos da semana ou "Conforme Necessário" — que não gera lembretes diários).
  2. Verifique se o medicamento está em um esquema de titulação ou ciclo. Um esquema de titulação ativo sobrepõe o esquema base e pode mudar em quais dias a dose aparece. Abra a Linha do Tempo do Esquema e encerre ou edite o esquema de titulação para que os dias se alinhem ao que você espera.

Se ambos estiverem corretos mas o problema persistir, entre em contato com o suporte informando o nome do medicamento e a sua versão do iOS.

Onde está o registro de humor / efeitos colaterais?
Se você escolheu GLP-1 como seu foco principal durante a configuração, os registros de humor e de efeitos colaterais ficam ocultos por padrão. Abra o Check-in Diário (Registrar Nova Entrada), toque em Personalizar, escolha Mostrar Ocultos e deslize para exibir os registros que você quiser.
Registrei minha dose, mas ela ainda aparece como pendente e o selo não some.
As notificações estão sendo reformuladas para que um lembrete seja cancelado assim que você registra a dose — incluindo doses registradas antes do horário programado. Enquanto isso, se um lembrete ou o selo no ícone do app ficar travado, marque a dose como "pular por hoje" e depois desfaça, ou simplesmente reabra o app, para limpá-lo.

Locais de aplicação

Vocês podem adicionar um local de aplicação personalizado?
O OptiPin rastreia mais de 100 locais de aplicação hoje (104, entre frente, costas e um mapa avançado de corpo inteiro que cobre locais intramusculares e subcutâneos). Locais personalizados definidos pelo usuário ainda não são suportados. Procurando um local específico que não está lá? Conte para a gente que ele será priorizado.
Só vejo alguns locais de aplicação — onde estão os demais?
O mapa de corpo inteiro fica na aba Avançado do seletor de locais de aplicação (é fácil de passar batido). Ali você encontra todos os 104 locais entre frente, costas, intramuscular e subcutâneo. Os locais são coloridos conforme a recência do uso para ajudar você a fazer rodízio; o rodízio automático ainda não foi criado.

Assinatura e próximos recursos

Existe opção de assinatura vitalícia?
Atualmente não — o OptiPin usa um modelo de assinatura anual. A opção de compra vitalícia é um dos recursos mais pedidos e pode ser oferecida no futuro.
Vai haver widgets na tela inicial?
Os widgets estão no roadmap. Estão planejados os tamanhos pequeno e médio — mostrando sua próxima dose programada e os níveis hormonais estimados atuais num relance, para que você acompanhe seu protocolo sem precisar abrir o app.
Como cancelo minha assinatura ou teste gratuito — e posso pedir reembolso?
Se você ainda está dentro do teste gratuito, não será cobrado, então basta deixá-lo expirar. Para cancelar, vá em Ajustes do iOS → [seu nome] → Assinaturas → OptiPin → Cancelar Assinatura. Os reembolsos são tratados pela Apple, não por nós — solicite um em reportaproblem.apple.com.

Dados, backup e sincronização

Meus dados têm backup e posso usar o OptiPin em mais de um dispositivo?
Seus dados ficam armazenados localmente no seu dispositivo e recebem backup automático a cada poucos dias — se algo parecer errado, restaure em Ajustes → Backup Automático → Restaurar. O OptiPin ainda não sincroniza ao vivo entre dispositivos; para migrar para um novo dispositivo, use um backup e uma restauração manuais. A sincronização ao vivo via iCloud está em estudo.
Posso importar meu histórico de doses existente?
Sim, embora ainda não haja um formato fixo de arquivo de importação. O caminho mais fácil é configurar seus medicamentos e depois usar Medicamentos → Acompanhar uso do medicamento → Registro de doses em lote para inserir doses passadas. Se você tem uma planilha ou uma exportação de outro app, envie por e-mail para a gente que podemos ajudar a convertê-la.

Ainda precisa de ajuda?

Se sua dúvida não foi respondida acima, fale com a gente que retornamos rapidamente.

Falar com o suporte